НДС на Кипре и права потребителя — что нужно знать Официально

Ставки НДС (2026): 19% стандартная; 9% — отели, рестораны/кафе, часть внутреннего транспорта, и (временно, продлено до 31.03.2027) — электричество для дома; 5% — базовые продукты, лекарства, мед. товары для инвалидов вне 3%-списка, часть пассажирских перевозок, культурные мероприятия, и льготная схема на первое жильё (см. гайд про покупку недвижимости); 3% — книги/периодика (бумага и электронные), средства реабилитации (коляски, протезы, слуховые аппараты), дебютные театральные/музыкальные постановки; 0% — базовые продукты (овощи, фрукты, детское питание, подгузники, гигиенические товары) минимум до 31.12.2026, плюс экспорт и поставки внутри ЕС.

Такс-фри для туристов — НЕ для резидентов. На Кипре есть возврат НДС для приезжающих (мин. чек €50, форма + печать таможни на выезде, до конца 3-го месяца после покупки). ⚠️ Важно: право на возврат зависит от факта проживания, не от гражданства — если вы стали налоговым/миграционным резидентом Кипра (розовый слип, рабочий ВНЖ, «жёлтый слип» и т.д.), вы турист, даже с российским паспортом.

Права потребителя (общеевропейские, действуют и на Кипре):

• 14 дней на отказ — только для дистанционных покупок (онлайн, по телефону, на пороге), не для покупок в обычном магазине. Отсчёт — с получения товара. Исключения: билеты на транспорт/мероприятия, бронь жилья, скоропорт, товары под заказ, распечатанные носители, начатый стриминг/скачивание, полностью оказанные услуги.
• 2 года гарантии по закону на любой товар (магазин, онлайн, неважно) — продавец обязан бесплатно починить/заменить/вернуть деньги; первый год бремя доказать, что дефект не заводской, лежит на продавце, не на вас.
• Возврат «просто передумал» в обычном магазине — НЕ обязанность продавца. Право на 14 дней касается только дистанционных покупок; магазинная политика возврата — добрая воля магазина, а не закон (кроме случаев брака).
• Жалобы — Служба защиты прав потребителей (Минторговли), горячая линия 1429; для трансграничных споров с продавцом из другой страны ЕС — Европейский потребительский центр Кипра (ECC Cyprus).

Наличные. С 1 января 2025 на Кипре запрещены наличные операции свыше €10 000 (уголовная ответственность за нарушение). Отдельно, с 1 июля 2026 — арендная плата свыше €500 обязана идти безналом (иначе платёж юридически не защищён).

⚠️ Ставки НДС по конкретным товарам и лимиты такс-фри уточняйте на tax.gov.cy — категории пересматриваются чаще, чем хотелось бы.