Заказ услуги под гарант: как оформить ТЗ

Чтобы гарант реально защитил:

• опишите результат измеримо (что считается «сделано»);
• сроки и этапы;
• критерии приёмки;
• что входит/не входит в цену.

Чем конкретнее ТЗ, тем проще арбитражу рассудить спор. «Сделай красиво» — не ТЗ.